Certification ISO/IEC 22301 – BCMS
Qu'est-ce que la norme ISO/IEC 22301 ?
L’ISO/IEC 22301 fournit un cadre structuré permettant de définir les activités prioritaires, d’identifier les impacts potentiels d’une interruption et de mettre en œuvre des mesures adaptées pour maintenir ou rétablir les services essentiels.
La norme repose sur :
- L’identification des processus critiques,
- L’analyse d’impact sur l’activité (Business Impact Analysis – BIA),
- L’évaluation des scénarios de rupture,
- La définition de stratégies de continuité adaptées,
- La formalisation de plans de réponse (PCA, plans de reprise),
- Des exercices réguliers de tests, retour d’expérience et amélioration continue.
L’approche est intégrée, opérationnelle et alignée sur les principes de gestion des risques.
Quels sont les enjeux et bénéfices de la certification ISO/IEC 22301 ?
La certification permet de :
- Assurer la continuité des services essentiels en cas de crise.
- Réduire les interruptions d’activité et leurs impacts financiers, opérationnels ou juridiques.
- Accroître la résilience organisationnelle face aux événements imprévus.
- Renforcer la confiance des clients, partenaires, usagers et autorités.
- Structurer et documenter les plans de continuité d’activité dans une logique de maîtrise et de gouvernance.
- Améliorer la coordination de crise grâce à des rôles et procédures clairement définis.
A qui s'adresse la certification ISO/IEC 22301 ?
- Entreprises fournissant des services critiques : Assurer la disponibilité des prestations pour leurs clients.
- Prestataires cloud, data centers, opérateurs IT : Renforcer les engagements contractuels de continuité.
- Institutions financières, assurances, services publics : Répondre aux contraintes réglementaires et attentes des autorités.
- Acteurs de santé ou opérateurs d’importance vitale : Maintenir les services essentiels même en situation de crise.
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